整骨院のTikTok運用代行来院につながる動画と費用の目安・広告の注意点
「20〜40代の新患が少ない」「自費メニューを広めたい」と思ってTikTokを始めた。けれど施術の合間に撮影や編集をする時間がとれず、数本で止まってしまった。そこへ代行会社から営業のDMが届き、整骨院でも頼めるのか、いくらかかるのかを調べている院長も多いはずです。
この記事では、院内に残す仕事と代行に任せる仕事の分け方と、公式料金から計算した1本あたりの単価を紹介します。来院につながる動画の型や、柔道整復の広告ルールを当てはめた投稿前の確認表もまとめました。TikTok経由の新患の数え方と、続けるかを判断する時期も書いています。読み終えるころには、自院の任せ方と見積もりで聞くことを決められます。
- 「企画・台本・撮影・投稿・分析」を一貫して担当
- 中小企業の支援実績 累計100社以上
- 集客・採用・認知拡大の「結果」に直結する土台づくり
目次
整骨院のTikTok運用代行は「出演とネタ出しは院内」が続けやすい費用は任せる範囲で決まる
整骨院のTikTokを外部に任せるなら、出演と動画のネタ出しは院内に残し、企画・編集・投稿・分析を代行に任せる形が続けやすい、と当メディアは考えます。院長の施術の考え方や、患者さんからよく受ける質問は院内にしかない情報で、外部の会社には作れないからです。
| 決めること | この記事の結論 |
|---|---|
| 任せ方 | 出演・ネタ出し・最終確認は院内 企画・編集・投稿・分析は代行 |
| 動画の中身 | セルフケア、初めての来院の流れ 院長・スタッフの人柄、よくある質問 |
| 避ける内容 | 効果・効能の表現、症状名＋改善 技能・経歴を打ち出す表現 |
| 費用の決まり方 | 任せる範囲・月の本数・撮影の有無 初期費用・契約期間 |
| 1本あたりの例 | 公式料金から計算して約1万円〜15万円以上 （2026年10月時点） |
| 成果の測り方 | 再生数ではなく、TikTok経由の予約・問い合わせ数 |
| 判断の時期 | 3か月で途中の確認、半年で続けるかを判断 |
| 最終責任 | 投稿内容の判断は院（広告主）が持つ |
成果は再生数ではなく、TikTokを見て予約・問い合わせをした新患の数で測ります。そのために、始める前に受付や問診票で来院のきっかけを聞ける状態にしておきます。
もう一つ大事なのは、表現の最終判断を代行会社に預けないことです。整骨院の広告には柔道整復師法と厚生労働省の指針があり、指導を受けるのは院です。以下、動画の中身、広告ルール、費用、成果の測り方の順に説明します。
整骨院のTikTokで来院につながる動画の型
運用代行で任せられる作業
TikTok運用代行とは、企業アカウントの動画づくりと投稿を外部の会社や個人に任せるサービスです。任せられる作業は、おおむね次のとおりです。
- 企画・台本（何を、どの順で話すか）
- 撮影（院に来て撮る／院で撮った素材を送る）
- 編集（カット、テロップ、音）
- 投稿・コメント対応
- 分析と月ごとの報告
どこまで含まれるかは依頼先によって違います。院内に残す仕事との分け方は、後の章で表にします。
来院前の不安を減らす4つの型
当メディアは、整骨院のTikTokは施術の効果を見せる動画を主にせず、来院前の不安を減らす動画を主にするほうがよいと考えます。理由は3つです。
- 効果を言い切る表現は広告ルール上の危険が大きい
- 初めての人は「何をされるか」「誰が担当か」が分からず迷う
- 時期や患者さんに左右されず、くり返し撮れる
具体的には、次の4つの型が使いやすいです。
| 型 | 見せること | 院内から出すネタ |
|---|---|---|
| セルフケア | 自宅でできる姿勢やストレッチの一般的な情報 | 院長がふだん伝えていること |
| 初めての来院の流れ | 受付から問診、施術、会計までの順番 | 実際の院内の動線 |
| 院長・スタッフの人柄 | 施術への考え方、休日の過ごし方など | スタッフ本人の話 |
| よくある質問 | 予約の要否、服装、駐車場など | 受付でよく聞かれること |
どの型も、症状を治すと約束する内容ではありません。「この院なら行ってみてもよさそう」と思ってもらうための動画です。なお、この型で来院が増えると示すデータがあるわけではなく、広告ルールと来院前の迷いから考えた当メディアの考えです。
患者さんを映さない型から始める理由
最初の数か月は、患者さんが映らない動画だけで始めることを勧めます。柔道整復師法第17条の2は、柔道整復師が正当な理由なく、業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならないと定めています（e-Gov法令検索、2026年10月時点）。柔道整復師でなくなった後も同じです。
施術中の会話や問診票、予約表が画面の端に映るだけでも、患者さんが特定されるおそれがあります。患者役はスタッフが務める、撮影する場所から書類を片づける、といった形にすれば、この心配を減らせます。
また、患者さんの体験談は、柔道整復で広告できる事項（鹿児島市・長野県の案内）に含まれていません。患者さんを映す場合は本人の同意を取る必要もあり、確認の手間が増えます。最初は患者さんの出ない型で本数を積み、慣れてから必要性を考える順番で十分です。
スタッフが顔を出したがらない場合は、手元やシルエットだけを映す構成や、院長1人が出演する形もとれます。Instagramも気になる方がいると思いますが、この記事ではTikTokに絞ります。同じ動画を両方に使えるかは、依頼先に確かめてください。
- 「企画・台本・撮影・投稿・分析」を一貫して担当
- 中小企業の支援実績 累計100社以上
- 集客・採用・認知拡大の「結果」に直結する土台づくり
整骨院のTikTok投稿と広告ルール投稿前に院が確かめること
あはき・柔整広告ガイドラインとは
整骨院の広告に関わる指針は、厚生労働省が令和7年2月18日に公表した「あん摩業、マッサージ業、指圧業、はり業、きゅう業若しくは柔道整復業又はこれらの施術所に関して広告し得る事項等及び広告適正化のための指導等に関する指針」です。通称は「あはき・柔整広告ガイドライン」です（文京区・千葉県の案内で確認）。
病院や診療所向けの医療広告ガイドラインとは別のものです。整骨院は、こちらの柔整のルールを見ます。
千葉県の案内（令和7年4月2日更新）によると、インターネット上のウェブサイト等は原則として柔道整復師法の広告規制の対象ではありません。ただし、ネットでの情報発信が一般的になった現状をふまえ、ウェブサイト等の内容の適切なあり方も指針に定め、関係団体などの自主的な取り組みを促すとしています。
当メディアの考えでは、院名を出して来院を呼びかけるTikTok投稿は、広告として見られうる前提で、広告できる事項の範囲に寄せて作るほうが安全です。「SNSだから何を言ってもよい」と考えると、指針の趣旨から外れた投稿が積み上がるからです。
柔道整復で広告できる事項と、避ける表現
柔道整復師法第24条と、鹿児島市・板橋区・福岡市・長野県の案内によると、広告できるのは次のような事項です（2026年10月時点）。
- 柔道整復師である旨と、氏名・住所
- 施術所の名称・電話番号・所在地
- 施術日・施術時間
- ほねつぎ（接骨）、療養費の支給申請ができる旨
- 予約による施術、休日・夜間の施術、出張施術、駐車設備
さらに第24条第2項は、広告の内容が柔道整復師の技能・施術方法・経歴に関することにわたってはならない、と定めています。長野県の案内は、この広告は禁止で、違反すると30万円以下の罰金になると説明しています。
効果の表現についても、自治体が例を示しています。
- 水戸市：施術による効果・効能は広告できる事項ではなく、一切広告できない（ページはあはきの説明が中心）
- 広島県：「腰痛」「膝の痛み」などの症状や、「肩こり・疲労」などに対する施術の表現を、掲載すべきでない例に挙げている
迷う表現があるときは、施術所を管轄する保健所に相談できます（福岡県・文京区の案内）。
ステマ規制と音源は院が責任を持つ
消費者庁によると、ステルスマーケティング規制は令和5年10月1日に施行されました。広告なのに広告だと分からないようにする表示が対象です。事業者がインフルエンサーなどの第三者に依頼・指示した投稿も含みます。責任を負うのは事業者、つまり整骨院で、依頼を受けた第三者は規制の対象になりません。
音源にも注意が要ります。TikTok for Businessのヘルプ「商用音楽ライブラリー」（2026年10月時点）によると、商用利用が許可された約100万曲がそろっています。ふだんの投稿、動画広告、ブランドコンテンツに使えます。一方、事業者は一般の音楽ライブラリーを商用で使えないと明記されています。
投稿前の確認表
当メディアは、宣伝を含むSNS投稿の表示は代行会社任せにせず、責任を負う発注側が投稿前の確認で最終判断するほうがよいと考えます。代行会社に下確認を頼むことはできても、指導を受けるのは院だからです。毎回、次の表で確かめます。
| 確認項目 | 根拠 |
|---|---|
| 症状名を挙げて「効く」「改善」と言っていないか | 広島県・水戸市 |
| 技能・施術方法・経歴を打ち出していないか | 柔道整復師法第24条第2項、長野県・板橋区 |
| 広告できる事項に無い体験談や施術前後の比較を出していないか | 柔道整復師法第24条、鹿児島市・長野県 |
| 患者さんが特定される映り込みや会話がないか | 柔道整復師法第17条の2 |
| 患者さんを映すなら本人の同意を取ったか | 映る人への配慮 |
| 第三者に頼んだ投稿が、広告だと分かる形か | 消費者庁 ステマ規制 |
| 音源は商用音楽ライブラリーから選んだか | TikTok公式ヘルプ |
| 迷う表現は管轄の保健所に相談したか | 福岡県・文京区の案内 |
この確認を院の誰が、いつまでに行うかを決めてから依頼すると、投稿が止まりにくくなります。確認待ちで投稿が止まらないよう、確認する人を院長1人に絞り、返す期限を決めておきます。
院内に残す仕事と代行に任せる仕事費用の目安
院内と代行の分担表
一部だけ任せる場合の分担を、向き不向きで整理しました。専任のいない中小企業向けの一部外注の考え方を、整骨院に当てはめたものです。
| 仕事 | 院内 | 代行 |
|---|---|---|
| 出演 | ◎院の顔 | ×代わりが無い |
| ネタ出し | ◎患者の質問 | △聞き取り要 |
| 撮影日の確保 | ◎予約と調整 | △院次第 |
| 企画・台本 | △時間が要る | ◎任せやすい |
| 撮影・編集 | △施術と重なる | ◎作業を任せる |
| 投稿・分析 | △続きにくい | ◎毎月報告 |
| 投稿前の最終確認 | ◎責任は院 | ○下確認 |
| 来院経路の集計 | ◎受付で聞く | ×院外は不可 |
| アカウント情報の管理 | ◎院で保有 | △必要分のみ |
※ 当メディアの考えによる目安です（◎良い ○ふつう △注意 ×負担が大きい）
アカウントの登録メールアドレスと電話番号は院で持ち、代行には作業に必要な範囲だけを渡すべきです。契約を終えたときに、アカウントを失わないためです。
公式料金から計算した1本あたりの単価
総額だけでは比べにくいので、公式ページに料金が出ている依頼先を1本あたりに直しました（2026年10月時点、各社公式ページより）。
| 依頼先・プラン | 料金 | 本数 | 1本あたり |
|---|---|---|---|
| マジカル トライアル | 15万円 | 2本 | 75,000円 |
| マジカル スタンダード | 月35万円 | 月8本 | 43,750円 |
| マジカル グロース | 月48万円 | 月12本 | 40,000円 |
| ココナラ出品（個人） | 月6万円 | 月6本 | 10,000円 |
| 課題解決プラットフォーム | 1本15万円〜 | ― | 150,000円〜 |
計算式は次のとおりです。
1本あたり ＝ 月額 ÷ 月の本数
例）マジカル スタンダード：35万円 ÷ 8本 ＝ 43,750円
マジカルは初期費用66,000円が別にかかります。ココナラ出品は税抜の表記です。課題解決プラットフォームは月額45万円〜（税抜）の案内もあります。コムニコは料金を公開しておらず、本数・尺・出演者・任せる範囲で変わると案内しています。
同じ1本でも、撮影まで任せるか、院で撮った素材を送るかで金額は大きく動きます。費用を抑えたいときは、同じ内容での値引きより、本数や任せる範囲を変えた案を出してもらうほうが、何が減ったか分かります。相場全体の見方はTikTok運用代行の費用相場で詳しく書いています。
院内で作る費用も時間で計算する
院内で作ればお金がかからないように見えますが、その分だけ施術の時間が削られます。外注費と比べるときは、院内の作業時間をお金に直します。
院内の費用（月）＝ 月の本数 × 1本の企画・撮影・編集時間 × 時間単価
仮に）月8本 × 2時間 ＝ 16時間分の時間単価
時間単価は、院長なら自費施術1時間あたりの売上で置くと実感に近くなります。詳しい比べ方はTikTok運用は内製と外注どちらが得？にまとめています。
依頼先に確認すること
見積もりを聞くときは、次の点を確かめます。
- 撮影は院に来るか、素材を送る形か
- 撮影は月に何回か、交通費は込みか
- 月の本数と、1本に含まれる作業
- 投稿前に院の確認を入れる流れがあるか
- 報告に予約・問い合わせの数を入れられるか
- アカウントの名義と、解約後の動画の扱い
- 最低契約期間と、解約の予告期限
問い合わせ前に院で決めておくことはTikTok運用代行に依頼する前のチェックリストも参考にしてください。
- 「企画・台本・撮影・投稿・分析」を一貫して担当
- 中小企業の支援実績 累計100社以上
- 集客・採用・認知拡大の「結果」に直結する土台づくり
TikTok経由の新患の数え方と判断の時期
始める前に、来院のきっかけを聞ける状態にする
当メディアは、受付や問診票で「何を見て来院したか」を毎回聞き、TikTok経由の新患を数えられる状態にしてから始めるべきだと考えます。聞かないと、TikTokを見た人がポータルサイトから予約した場合に、成果がポータル経由の予約に紛れるからです。
- 問診票の来院のきっかけ欄に「TikTok」を加える
- 電話予約では受付が一言聞く
- 月末に、TikTok経由の新患数を数える
- 自費メニューを選んだ人数も分けて数える
数える仕組みは代行会社には作れないので、院の仕事として最初に用意します。
何を見て判断するか
判断の基準は、再生数ではなく次の順で見ます。
- TikTok経由の予約・問い合わせの数
- プロフィール（院の情報ページ）を見に来た人の数
- 再生数・フォロワー数（参考程度）
再生数が多くても、遠方の人や施術を必要としない人ばかりなら来院にはつながりません。地域の新患を増やしたい院ほど、1と2を見ます。
半年を検証期間にし、3か月は途中の確認にあてる
SNS運用を外注するときは、最初から長い契約を結ばず、検証期間を決めるべきです。一方で、数本で良し悪しは判断できず、少なくとも半年は続けて見る必要があります。そこで、半年を検証期間とし、続けるかどうかは半年の時点で予約・問い合わせの数を見て判断します。
3か月の時点は、やめるかを決める時期ではありません。途中の確認として、次の点を見直します。
- 院内のネタ出しと最終確認が期限どおり回っているか
- 撮影日が予定どおり確保できているか
- 問診票の欄が記入され、経路の数え方が機能しているか
- 動画の型や撮影の頻度を変える必要があるか
最低契約期間は依頼先とプランで違います。たとえばマジカルは、スタンダード・グロースが6か月、トライアルは期間の縛りなしです。S.Lineはサービスページで基本3か月〜と案内しています。ただしこれはSNS運用代行全般の条件で、TikTokに対応するかは公式ページでは不明です（いずれも2026年10月時点）。契約の確認点はTikTok運用代行の契約期間と解約の注意点で解説しています。
始めるまでの進め方
- 目的を1つ決める（新患、自費メニュー、求人のどれか）
- 撮影に立ち会える曜日・時間を決める
- 問診票と受付で、来院のきっかけを聞く準備をする
- 投稿前の最終確認をする人と期限を決める
- 範囲を変えた見積もりを2〜3社に聞く
- 3か月目に途中の確認、6か月目に判断をする日を決めて始める
整骨院のTikTok運用代行で起こりうる失敗と対策
| 失敗 | 起きること | 対策 |
|---|---|---|
| 再生数だけで判断する | 来院が増えたか分からず契約が続く | 予約・問い合わせ数を月ごとに数える |
| 効果を言い切る表現を使う | 保健所の指導の対象になりうる | 投稿前の確認表で院長が最終確認 |
| 施術の合間に撮ろうとする | 撮影が後回しになり止まる | 撮影日を月1〜2回にまとめる |
| 来院経路を聞かない | 成果がポータル経由に紛れる | 問診票にTikTokの欄を加える |
| アカウントを代行名義で作る | 解約時に動画とフォロワーを失う | 登録情報は院で持つ |
| 患者さんの声を動画にする | 守秘義務と広告ルールの確認が増える | 患者さんの出ない型から始める |
| 数本で見切りをつける | 型を試す前に終わる | 半年を検証期間として決める |
特に注意したいのは、撮影が施術の予約に押されて止まることです。撮影を「空いた時間にやる仕事」にせず、予約枠を閉じる日として先に決めておきます。1回の撮影日で数本分をまとめて撮れば、立ち会う回数も減らせます。
もう一つは、伸びない原因を代行会社だけのせいにしてしまうことです。院からのネタ出しや確認が止まっていれば、依頼先を替えても結果は変わりにくいです。毎月の報告の場で、院側の仕事が回っているかも一緒に確かめます。
- 「企画・台本・撮影・投稿・分析」を一貫して担当
- 中小企業の支援実績 累計100社以上
- 集客・採用・認知拡大の「結果」に直結する土台づくり
自社だけで続けるのが難しいときは
ここまで見てきたとおり、整骨院のTikTokには、撮影・編集・投稿を毎月続ける手間と、表現を確かめる手間の両方がかかります。施術者2〜3名の院で、すべてを院内で回すのは簡単ではありません。任せる範囲を決めれば、費用も院の負担も調整できます。
著者は、ショート動画の黎明期だった2022年から運用事業を始め、ベンチャー・中小企業のショート動画活用を支援してきました。その経験から、少人数の組織ほど、院内にしかない情報は院で出し、作業を外に任せる形が合うと考えています。
当メディアを運営する株式会社Zero-Oneは、TikTok運用代行を提供しています。企画・台本・撮影・投稿・分析を一貫して担当し、企画から投稿まで丸投げすることも可能です。料金はTikTok運用代行が1本3万円〜です（2026年10月時点、公式サイトのサービスページに掲載）。運用だけで終わらせず、ペルソナ設計やコンセプト立案から、集客・採用などの結果に直結する土台づくりを重視しています。公式サイト掲載の実績は、中小企業の支援実績 累計100社以上です。
ただし、広告ルール上の最終判断は院が持つ、という前提は変わりません。相談するときは、目的、撮影に出られる時間、院内に残したい仕事を伝え、自院の場合の範囲と金額を聞いてみてください。無料相談のほか、費用や体制を先に確かめたい方は資料請求もできます。
整骨院TikTok運用代行に関するよくある質問
- 整骨院のTikTokに患者さんに出てもらってもよいですか？
- 柔道整復師法第17条の2は、業務上知り得た秘密を漏らすことを禁じています。患者さんの体験談は、柔道整復で広告できる事項にも含まれていません。映す場合は本人の同意が要ります。最初は患者さんの出ない型から始め、迷うときは管轄の保健所に相談するのが安全です。
- 代行会社に頼めば、広告ガイドラインの確認も任せられますか？
- 下確認を頼むことはできますが、最終判断は院が行うべきです。指導を受けるのは院だからです。消費者庁によると、ステマ規制でも責任を負うのは事業者（院）です。投稿前の確認を院の誰が、いつまでに行うかを決めてから依頼してください。
- スタッフが顔出しを嫌がる場合でも運用できますか？
- できます。手元やシルエットだけを映す構成や、院長1人が出演する形があります。見積もりの際に、顔を出さない形で何本作れるか、撮影の進め方がどう変わるかを依頼先に聞いておくと安心です。
- TikTokを始めて何か月で効果を判断すればよいですか？
- 当メディアは、半年を検証期間とし、半年の時点でTikTok経由の予約・問い合わせの数を見て続けるかを判断することを勧めます。数本では良し悪しが分からないためです。3か月の時点は途中の確認にあて、院内の作業や経路の数え方が回っているかを見直します。
- TikTokに使う音楽は流行りの曲でもよいですか？
- 院のアカウントの投稿では注意が必要です。TikTok for Businessのヘルプによると、事業者は一般の音楽ライブラリーを商用で使えず、商用利用が許可された曲は商用音楽ライブラリーにそろっています（約100万曲、2026年10月時点）。代行に任せる場合も、どこから選んだ曲かを確かめてください。
まとめ｜整骨院のTikTokは出演とネタ出しを院内に残し、半年の予約数で判断する
整骨院のTikTok運用代行は、出演・ネタ出し・投稿前の最終確認を院内に残し、企画・編集・投稿・分析を任せる形が続けやすい方法です。費用は任せる範囲・本数・撮影の有無で変わり、公式料金から計算すると1本あたり約1万円〜15万円以上と幅があります（2026年10月時点）。
動画は効果を言い切るものにせず、セルフケアや来院の流れ、人柄、よくある質問を中心にします。成果は再生数ではなくTikTok経由の予約・問い合わせ数で測り、半年を検証期間とします。
次の一歩は、目的と撮影に出られる時間を決め、問診票に来院のきっかけの欄を加えることです。そのうえで、範囲を変えた見積もりを相談してみてください。
- 「企画・台本・撮影・投稿・分析」を一貫して担当
- 中小企業の支援実績 累計100社以上
- 集客・採用・認知拡大の「結果」に直結する土台づくり
- 厚生労働省「あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師について」
- 千葉県「あはき・柔整広告ガイドライン」
- 文京区「施術所の広告規制について」
- 水戸市「あはき・柔整に関する広告について」
- 長野県「柔道整復の業及び施術所の広告について」
- 鹿児島市「施術所の広告」
- 板橋区「施術所の広告」
- 広島県「施術所の広告」
- 福岡市「施術所等の広告」
- 福岡県「あはき・柔整広告ガイドライン」
- e-Gov法令検索「柔道整復師法」
- 消費者庁「ステルスマーケティングに関する景品表示法の規制」
- TikTok for Business ヘルプ「商用音楽ライブラリー」
- マジカル株式会社「TikTokの運用代行」
- 株式会社コムニコ「TikTok運用代行・コンサルティング」
- 株式会社課題解決プラットフォーム「整体・接骨院のショート動画運用」
- 株式会社S.Line「SNS運用代行」
- ココナラ「今始めないと損！TikTokの運用代行をいたします」
