TikTokに向いている業種・向いていない業種集客と採用の2列で見る判定表
社長から「同業がTikTokで若い人を採用できたらしい。うちもやれ」と言われた。あるいは、少し投稿してみたものの伸びず、「そもそもうちの業種は向いていないのでは」と感じている。そんな兼務の担当者の方は多いのではないでしょうか。
この記事では、主な業種を「集客」と「採用」の2列で判定した表を最初にお見せします。そのうえで、業種名ではなく自社の条件で当てはめる3つの確認点、採用目的で募集を出すときの表示ルール、規制のある業種の始め方、一番多い「続かない」失敗への対策を説明します。読み終えるころには、やるかやらないかを社長に理由つきで説明できるはずです。
- 集客型運用で1,000件販売達成
- 採用型運用で40名の応募獲得
- 中小企業の支援実績 累計100社以上



この記事を作るにあたって、検索上位の記事5本の構成と根拠を確認しました。あわせて、運用代行会社29社の口コミ・事例と、一次資料・公式ページ10件(厚生労働省・消費者庁・国土交通省・TikTok公式)、調査会社のリリース1件を読み、判定表とチェック表など図解9枚にまとめています。
目次
TikTokに向いている業種は?業種名より「目的・中身・社内の時間」で決まる

TikTokに向いているかどうかは、業種名より「目的(集客か採用か)」「動画の主役にできる中身があるか」「撮影と投稿前の確認の時間を社内で出せるか」の3つで決まります。
同じ業種でも、集客と採用では判定が変わります。たとえば設備工事の会社は、元請けからの受注が中心なら集客には使いにくいでしょう。一方で、現場の仕事を見せる採用動画なら十分に成り立ちます。そこで当メディアでは、1つの業種を集客と採用の2マスで判定しています。
| 業種 | 集客 | 採用 | 主役にしやすい中身 |
|---|---|---|---|
| 飲食店 | ◎来店に直結 | ○まかない等 | 調理・仕込み・店の人 |
| 美容室・ エステ |
◎施術が映える | ○技術者の採用 | 施術の手元・スタッフ |
| アパレル・ 小売 |
◎着用で伝わる | ○店員の人柄 | サイズ感・着回し |
| ジム・ スクール・塾 |
○体験予約 | ○講師の採用 | 体験当日の流れ |
| 不動産 | ○反響の入口 | ○営業職 | エリア・間取り・Q&A |
| 建設・設備・ リフォーム |
△BtoCなら○ | ◎現場職の若手 | 工程・手元・道具 |
| 製造業 (BtoB) |
△認知どまり | ◎職人の技 | 加工の工程・機械 |
| 運送・ タクシー |
△集客は弱い | ◎ドライバー | 1日の流れ・車両 |
| 介護・保育 | △決めるのは家族 | ○同意の確認要 | 職員の声・研修 |
| 医療・ クリニック |
○確認を厚く | ○看護師など | 院内の流れ・よくある質問 |
| 士業・ BtoBサービス |
△相手を絞る | △専門職は補助 | 相談の多いテーマ |
| 金融・ 高齢者向け |
×検討が長い | △試して確認 | 仕事の中身・人 |
※ 当メディアの経験に基づく評価です(◎良い ○ふつう △注意 ×負担が大きい)
表から読み取ってほしいのは、次の3点です。
- 集客で△でも、採用では◎の業種がある
- 医療などは×ではなく「始め方を変える」業種
- 金融・高齢者向けの集客は上位記事でも不向き側
設備工事・リフォームの会社で若手が足りないなら、まず採用目的で検討するのが当メディアの考えです。集客か採用か、目的を1つ決めてから判定表を見てください。
基礎知識:知名度の低い会社でもTikTokで見られうる理由
フォロワー数に頼らない「おすすめ」の仕組み
TikTokの「おすすめ」は、見る人の行動と動画の情報をもとに、動画を選んで表示する仕組みです。TikTokは2020年6月の公式発表「TikTokが『おすすめ』に動画をレコメンドする仕組み」で、次のように説明しています。
フォロワー数自体も、そのアカウントが過去に人気になった動画を投稿しているかどうかも、レコメンドシステムに直接的には影響しません。
同じ発表では、判断に使う要素として、ユーザーの行動(いいね・シェア・フォロー・コメントなど)と動画の情報(キャプション・サウンド・ハッシュタグなど)を挙げています。知名度のない中小企業でも、フォロワー0人の状態から見てもらえる可能性がある、というのがTikTokの特徴です。ただし2020年時点の説明なので、再生数を約束するものではありません。
業種で変わるのは4つだけ

TikTok for Businessの「業種別」ページ(2026年11月時点)に並んでいるのは、代理店・自動車・CPG(日用消費財)・教育・ゲーム・ヘルス&ウェルネス・小売・旅行の8分類です。広告の視点で整理されていて、建設や採用の項目はありません。公式の一覧に自社の業種がなくても、向いていないとは限りません。
当メディアは、業種によって変わるのは次の4つだけだと考えています。
- 動画の主役(料理、施術、工程、人など)
- 撮影できる時間と場所
- 測る数字の取り方(来店、予約、応募など)
- 注意するルール(医療広告、求人の表示など)
一方で、目的・社内の手間・事業の数字という依頼先を選ぶ軸は、業種によって変えないほうがよいと考えます。業種ごとの任せ方はTikTok運用代行の業種別の選び方で詳しく解説しています。
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自社で判定する3つの条件業種名を使わないチェック表
判定表は目安にすぎません。自社に当てはめるときは、次の3つの条件で確かめてください。
条件1:目的は集客か採用か
目的によって、測る数字と動画を見た人の行き先が変わります。
- 集客:予約・来店・問い合わせの件数
- 採用:応募→面接→採用の件数
導線(動画を見た人が予約や応募のページへ進む道筋)は、プロフィールのリンクを行き先1つに絞ります。両方を狙う場合も、主な目的を1つ決めて本数の多くを充ててください。目的が決まらないと、どの動画が効いたのか数えられません。
条件2:動画の主役にできる中身があるか
「うちには映すところがない」「職人が顔出しを嫌がる」という声はよく聞きます。それでも、顔の代わりに主役にできるものはあります。
- 手元の作業(配管、溶接、仕上げ)
- 工程の前後(着工前→完成)
- 道具や車両の紹介
- 声だけの解説、後ろ姿
決めるべきなのは「何を隠すか」ではなく、「顔の代わりに何を主役にするか」です。主役がそろえば、シリーズの型(くり返し使える動画の構成)にできます。進め方はTikTok運用代行は顔出しなしでも頼める?で分担表つきで紹介しています。
条件3:撮影と投稿前の確認の時間を社内で出せるか
ここが一番見落とされやすい条件です。投稿本数を年単位にすると、量の重さが分かります。
週2本 × 52週 = 年 約104本
週5本 × 52週 = 年 約260本
月8本 × 6か月 = 48本
外に任せても、撮影の立ち会い・出演・投稿前の確認は社内に残ります。仮に1本あたり社内で1時間かかるとすると、月8本で月8時間です。月の本数は相場から決めず、社内で出せる時間から逆算してください。確認が止まると契約した本数を消化できず、費用だけがかかります。
3つの条件のチェック表

| 確認すること | 「いいえ」のときの対応 |
|---|---|
| 目的を1つに決めたか | 採用か集客かを社長と決める |
| 成果を数える方法があるか | 受付・面接で経路を聞く |
| 主役にできる中身があるか | 手元・工程・道具を候補にする |
| 撮影に立ち会える日があるか | 閑散期にまとめ撮りする |
| 確認する人と期限を決めたか | 担当1人と返事の期限を決める |
| 月の本数を時間から出したか | 少ない本数から始める |
3つ以上が「いいえ」なら、すぐに本数を増やすより、まず体制づくりから始めるのが現実的です。
採用目的なら向く業種が広がる職種と年代で見る判定
若手が少ない業種ほど、採用目的で検討する価値がある

国土交通省「国土交通白書(令和7年版)」は、総務省「労働力調査」をもとに2024年の年齢構成を示しています。
| 産業 | 55歳以上 | 29歳以下 |
|---|---|---|
| 建設業 | 36.7% | 11.7% |
| 運輸業 | 33.9% | 11.0% |
| 全産業 | 32.4% | 16.9% |
建設業と運輸業は、全産業と比べて29歳以下の割合が低くなっています。集客では判定が分かれる現場系の業種ほど、若手に仕事の中身を見せる採用目的のTikTokが選択肢になります。
「向いていない業種」と言われやすい業種も、採用の列で見直すと向くことがあります。仕事の中身や働く人を見せる動画は、商材の性質に左右されにくいからです。上位記事でも、配管工事や土木建築など現場職の採用事例が紹介されています。
職種で見る:現場職は主力の一つ、管理職・高度な専門職は補助
採用の向き不向きは、業種より職種で分かれます。当メディアは、中途採用のTikTokは現場職の経験者には主力の一つになると考えています。一方で、管理職や高度な専門職の採用では、求人媒体などを主にしてTikTokは補助に置くべきだと考えます。
現場職でも、経験者向けと未経験の若手向けではシリーズを分けます。経験者は案件の規模や道具を比べ、若手は「未経験でも大丈夫か」をためらう理由にしているからです。
届くか分からない年代は、求人媒体と並行して確かめる
TikTokを見ている年代について、今回の調査では一次資料で確かな数字を確認できませんでした。そのため、30代後半以上の経験者を採りたい場合などは、TikTokを主力と決めつけないほうがよいと考えます。
- 求人媒体はすぐにやめない
- 応募フォームと面接で「何を見たか」を聞く
- 同じ期間の応募単価を並べて比べる
自社の数字で確かめてから予算の配分を見直すのが、社長に説明しやすい進め方です。
TikTokで募集を出すときの表示ルール(6情報)

採用目的で動画やプロフィールに募集を書くときは、職業安定法の表示ルールが関わります。2022年10月1日施行の改正職業安定法で、求人情報を的確に表示することが義務になりました。厚生労働省の「労働者の募集広告の表示について」では、「新聞、雑誌、インターネット、SNS等を含む広告」を対象とし、次の6情報の記載を求めています。
| 必要な情報 | 書き方の注意(厚生労働省の案内より) |
|---|---|
| 氏名(名称) | 会社名 |
| 住所(所在地) | ビル名・階数・部屋番号まで |
| 連絡先 | 電話・メール・フォームのいずれか |
| 業務内容 | 仕事の内容 |
| 就業場所 | 働く場所 |
| 賃金 | 給与 |
同じページのQ&Aには、「会社ウェブサイトの募集要項等のリンクのみでは(中略)広告等自体に6情報を記載する必要があります」とあります。リンクを貼るだけでは足りない点に注意してください。
動画1本ごとに必要か、プロフィールにまとめれば足りるかといった細かい運用は、今回の調査では確認できていません。確認すべき点として、管轄の労働局などに問い合わせてください。代行に頼んだ場合も、表示の責任は募集する自社に残ります。
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- 採用型運用で40名の応募獲得
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規制のある業種は「向かない」ではなく「始め方を変える」
医療・酒類・金融は「向いていない」とひとくくりにされがちです。当メディアは、規制や利用者の確認が入る業種のSNS運用は、最初の本数を少なめにし、確認の流れが回ることを確かめてから増やすほうがよいと考えています。やめるかどうかではなく、始め方を変えるかどうかで判断してください。
医療・クリニック:厚生労働省のガイドラインと事例解説書
厚生労働省は「医療法における病院等の広告規制について」のページで、医療広告ガイドラインを公開しています。2025年3月には「ウェブサイト等の事例解説書(第6版)」も公開されました。SNSや動画の具体的な扱いは、この事例解説書で確認してください。来院を呼びかける動画は、投稿前に院内で確認する人を決めてから始めます。詳しくは業種別の公開記事を参考にしてください。
酒類・金融など:TikTokの広告ポリシーは「広告」のルール
TikTok広告ポリシー(2025年8月最終更新と表示)には、アルコール、ヘルスケアおよび医薬品、金融サービス、住宅・雇用・信用取引に個別のポリシーがあります。これは広告を出すときのルールで、通常の投稿のルールではありません。広告も使う予定があるなら、企画の段階でこのページを確認しておきましょう。
社員やお客さまに投稿を頼むとき:ステマ規制
消費者庁によると、2023年10月1日から、広告であることが分かりにくい表示(いわゆるステルスマーケティング)が景品表示法違反になりました。SNSの投稿も対象で、規制を受けるのは広告主、つまり商品・サービスを提供する会社です。社員やお客さまに自社のことを投稿してもらう場合は、会社として表示の決まりを先に作ってください。
音源は商用音楽ライブラリから選ぶ
TikTok公式ヘルプ「商用音楽ライブラリについて」では、商用利用が許可された約100万曲のライブラリが案内されています。企業の通常投稿も、商用ライセンスが必要な例に挙がっています。他のユーザーの楽曲を使う場合は「自社の法務部門と相談し、適切な許可を得ていることをご確認ください」とされています。流行の曲をそのまま使えばよい、というわけではありません。
よくある失敗と対策一番多いのは「始めても続かない」

キングプロテア「福岡県内中小企業SNS活用実態調査2026」(2026年5月、福岡県内の従業員50名以下の120社)は、TikTokに限らずSNS全般の状況を調べたものです。この調査では、68%がSNSを継続運用できていないと答えています。投稿が月1回以下は42%、3か月以内に運用を止めたのは38%、効果を測定できていないのは71%でした。
| よくある失敗 | 原因 | 対策 |
|---|---|---|
| 3か月以内に止まる | 確認する人が決まっていない | 担当1人と返事の期限を決める |
| 再生数だけで判断する | 経路を数えていない | 受付・面接で「何を見たか」を聞く |
| 求人媒体をやめて一本化 | 効果を確かめる前に切り替える | 並行して応募単価を比べる |
| 流行の音源・演出に寄せる | 主役が決まっていない | 主役は仕事の中身と人にする |
| 代行に任せても伸びない | 業種の事情が伝わっていない | 客層・撮れない時間を最初に共有 |
同じ調査では、外部の代行会社に依頼した経験のある会社の54%が「業種・地域を理解していないと感じた」と答えています。依頼先が提案の前に、客層・撮影できない時間・映せない物を聞いてくるかどうかを見てください。
成果の判断は半年後の1回にせず、1か月目は投稿本数、3か月目はプロフィールへのアクセス(動画からプロフィールを見に来た数)、6か月目は応募・問い合わせと、時期ごとに見る数字を変えます。ほかの失敗例はTikTok運用代行の失敗パターンと対策にまとめています。
- 集客型運用で1,000件販売達成
- 採用型運用で40名の応募獲得
- 中小企業の支援実績 累計100社以上



自社だけで続けるのが難しいときは判断は社内、作業は外部

判定で「向いている」「採用なら向く」と分かっても、兼務の体制で年100本以上を続けるのは簡単ではありません。そのときは、「判断は社内、作業は外部」と分けて考えます。
- 社内に残す:目的、出してよいかの確認、応募やDMへの返信
- 外に任せる:企画、台本、撮影、編集、投稿、分析
当メディアを運営する株式会社Zero-One(大阪市西区)は、TikTok運用代行で企画・台本・撮影・投稿・分析を一貫して担当しています。料金は公式サイトのサービスページに「1本3万円〜」と掲載しています(2026年11月時点)。契約は月額制(月の本数×6ヶ月)が基本で、関西圏内の撮影は撮影費・出張費をいただいていません。月1回の定例でデータ分析を共有し、次の企画を打ち合わせます。なお、コメント・DMへの返信は会社の「声」になるため代行しておらず、社内に残る作業になります。
公式サイト掲載の事例には、WBPグループ株式会社(人材派遣)の「TikTok経由での採用応募DM件数 0件/月 → 40件/月」があります。道南平塚食品株式会社(納豆専門店)では「ECでの販売件数 100件/月 → 1,000件/月」でした。運営者(著者)はショート動画の黎明期だった2022年から運用事業を始め、ベンチャー・中小企業のショート動画活用を支援してきました。
判定で「向いていない」と出た場合は、無理に始める必要はありません。採用目的に切り替えれば成り立つか、求人媒体と並行して試す価値があるかを確かめるところまでで十分です。判断がつかないときは、「目的・予算の幅・社内で出せる時間」の3行を用意して相談すると、話が早く進みます。予算の決め方はTikTok運用代行の予算はいくら?で6ヶ月総額の試算とあわせて紹介しています。
TikTok 向いている業種に関するよくある質問
- BtoBの会社はTikTokに向いていませんか?
- 商談相手を集める集客では、検討期間が長く意思決定に複数人が関わるため、使いにくいことが多いです。一方で、工程や職人の技を見せる採用目的なら、BtoBの製造業や設備工事でも成り立つ余地があります。集客と採用に分けて判定してください。
- 社員が顔出しを嫌がる場合でも始められますか?
- 始められます。手元の作業、工程の前後、道具や車両、声だけの解説などを主役にする方法があります。採用目的なら、人がまったく映らない動画より、声や後ろ姿など一緒に働く人の気配が残る形のほうが、仕事の中身が伝わりやすくなります。
- TikTokで求人を出すとき、プロフィールに会社サイトのリンクを貼れば足りますか?
- 厚生労働省の案内では、会社サイトの募集要項へのリンクだけでは足りず、広告自体に6情報(名称・住所・連絡先・業務内容・就業場所・賃金)を書く必要があるとされています。動画ごとに必要かなど細かい運用は、管轄の労働局などで確認してください。
- 成果はどのくらいの期間で判断すればよいですか?
- 半年後に1回だけ判断するのではなく、時期ごとに見る数字を変えるのが当メディアの考えです。1か月目は予定どおり投稿できたか、3か月目はプロフィールへのアクセス、6か月目は応募や問い合わせの件数を見ます。求人媒体と並行して比べると判断しやすくなります。
- TikTokの運用を外に任せると費用はどう考えればよいですか?
- 月額だけで見ず、1本あたりの単価と最低契約期間を含めた総額で比べます。採用目的なら、半年の総額を応募数で割り、求人媒体の応募単価と並べると社長に説明しやすくなります。社内で使う時間も費用に含めて考えてください。
まとめ|業種名より「目的・主役・社内の時間」で判定する
TikTokの向き不向きは業種名だけでは決まりません。目的が集客か採用か、動画の主役にできる中身があるか、撮影と確認の時間を社内で出せるか、の3つで決まります。集客では△の建設・製造・運送も、若手が少ない業種だからこそ、採用の列では有力な選択肢になります。
次の一歩として、まず判定表で自社の位置を確かめてください。続いてチェック表で社内で出せる時間を見積もり、月の本数を逆算します。採用目的なら6情報の表示も確認しましょう。
自社だけで続けるのが難しいと分かったら、「目的・予算の幅・社内で出せる時間」の3行を用意して、無料相談か資料請求で任せ方を比べてみてください。
- 集客型運用で1,000件販売達成
- 採用型運用で40名の応募獲得
- 中小企業の支援実績 累計100社以上



