清掃会社のTikTok採用代行客先で撮らない動画の型と応募単価の比べ方
求人媒体に出しても応募は月に数件で、来るのはシニア層ばかり。次の現場リーダーになる若手が来ない。そこへ社長から「TikTokで若い人を採れないか」と言われた。社内で試そうとしたものの、現場は客先のビルやマンションなので撮れず、止まってしまった。この記事は、そんな清掃会社の採用担当の方に向けて書いています。
この記事でわかるのは、次の4つです。客先で撮らずに済む撮影場所、未経験者やパートが応募前に抱く不安に答える動画の型、求人媒体と並べて比べられる応募単価の計算式、そして代行に任せても社内に残る作業です。読み終えたら、自社で撮れる場所と、出演に協力してもらえる社員を書き出してみてください。
- 集客型運用で1,000件販売達成
- 採用型運用で40名の応募獲得
- 中小企業の支援実績 累計100社以上



2026年11月1日に「清掃会社 TikTok 採用 代行」「清掃業 TikTok 採用 事例」などで検索し、上位5ページを読み比べて、清掃業に絞った記事・事例が上位に無いことを確認しました。一次資料6件(全国ビルメンテナンス協会、厚生労働省2件、TikTok公式2件、総務省)と、料金を公開している2ページも開いて確認し、図解を7枚作りました。
目次
清掃会社のTikTok採用代行は「客先で撮らない型」で続けられる

清掃会社のTikTok採用は、客先の現場では撮りません。事務所・研修・資材庫・車両など、自社で管理できる場所で撮ります。そのうえで、未経験者やパートが抱く「最初の1週間」の不安に答える型を中心にします。この組み立てなら、代行に任せても投稿が止まらず、応募につなげられます。
最初に、判断に使う4つの要素をまとめます。
| 項目 | 結論 |
|---|---|
| 動画の型 | 最初の1週間・シフト・研修・一緒に働く人 |
| 撮影場所 | 事務所・研修室・資材庫・車両 |
| 社内に残る作業 | 投稿前の確認・応募への返信・経路の聞き取り |
| 費用の見方 | 6か月の総額÷応募数で、求人媒体と比べる |
以下では、この4つを順に説明します。
基礎知識清掃業の採用課題とTikTokで任せられる範囲
清掃業界では「人が集まらない」「若返らない」が多数派

公益社団法人全国ビルメンテナンス協会は、2026年4月8日に「ビルメンテナンス情報年鑑2026(第56回実態調査結果)」を公表しました(回答1,060件)。これによると、事業環境の課題として「現場従業員が集まりにくい」を挙げた事業所が88.5%にのぼります。
- 現場従業員が集まりにくい:88.5%
- 現場従業員の若返りが図りにくい:74.1%
- 現場管理者が育ちにくい:55.1%
若手やリーダー候補が来ないのは、1社だけの悩みではありません。業界の多くの会社が同じ課題を抱えています。そのため、求人媒体以外の経路を試す価値はあります。
TikTokの利用者規模
TikTok Newsroomの発表(2025年11月27日)によると、日本の月間アクティブユーザーは4,200万を超えました(TikTok Liteとの合計で、重複は除いた数)。総務省「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」(令和8年6月公表)では、全年代でのTikTokの利用率は36.7%です。どちらの資料にも年代別の数字は載っていないため、ここでは使いません。そのため、若い人に届いているかどうかは、自社の応募数で確かめることになります。
代行に任せられる作業と、社内に残る作業
運用代行に頼めるのは、企画・台本・撮影・編集・投稿・分析といった「作業」です。一方で、何を出してよいか、誰に向けて出すかといった「判断」は社内に残ります。
| 工程 | 代行に任せる | 社内に残る |
|---|---|---|
| 企画・台本 | ◎型づくり | ○ネタの提供 |
| 撮影 | ◎撮影・機材 | △場所と出演者 |
| 編集・投稿 | ◎任せられる | ○投稿前の確認 |
| 応募の対応 | ×任せにくい | △返信・面接 |
※ 当メディアの考え方にもとづく目安です(◎良い ○ふつう △注意 ×負担が大きい)
社員が出演しない運用の分担については、顔出しなしで頼む場合の分担表で詳しく扱っています。
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客先で撮らない撮影場所の選び方
自社で管理できる撮影場所の一覧

当メディアは、現場が社外にある業種では、採用動画を客先の現場で撮らないほうがよいと考えています。客先で撮ると、毎回の許可確認と映り込みのチェックで投稿が止まります。さらに、どの建物を担当しているかが外に出るおそれもあります。警備会社の採用動画でも同じ立場をとりました。清掃会社に置き換えると、撮影場所は次のように選べます。
| 撮影場所 | 許可確認 | 映り込み | 撮れる内容 |
|---|---|---|---|
| 事務所・朝礼 | ◎不要 | ◎少ない | 人柄・1日の始まり |
| 研修室・練習設備 | ◎不要 | ◎少ない | 研修・手順 |
| 資材庫・準備 | ◎不要 | ○ラベル注意 | 道具・洗剤の準備 |
| 車両・積み込み | ○社内で可 | △車外に注意 | 移動・段取り |
| 客先の現場 | ×毎回必要 | ×多い | 作業の実物 |
※ 当メディアの考え方にもとづく目安です(◎良い ○ふつう △注意 ×負担が大きい)
撮影の中心は表の上の4か所に置き、客先の現場は撮影場所の候補から外しておきます。
映してはいけない物を先に決める
自社の建物の中で撮る場合でも、客先がわかる物が映り込むことはあります。撮影の前に「映さない物」の一覧を社内で決めておきましょう。投稿前の確認では、その一覧と照らし合わせるだけで済むようにします。
- 担当している建物の外観・看板
- 作業表やホワイトボードに書かれた現場名
- 客先の入館証や鍵
- 車両の窓から見える景色
ビフォーアフターは自社で再現して撮る
汚れが落ちる前と後を見せる動画は、清掃で目を引きやすい形の一つです。それでも、客先の実際の現場では撮らず、自社の事務所や練習用の設備で再現して撮るほうがよいと当メディアは考えます。理由は2つあります。客先で撮ると、許可と映り込みの確認で止まります。また、求職者が知りたいのは汚れが落ちる結果よりも、手順・道具・一緒に働く人だからです。ビフォーアフターは、見てもらうための入口として使います。動画の後半では、手順と人を見せます。
撮影日は「現場に出ない日」にまとめる
清掃の仕事は早朝や夜間の勤務が多くなります。撮影は日中の事務所で行い、月に1回などのまとめ撮りにします。出演者の空いている日は、勤務表を持っている人にしかわかりません。そのため、シフトを組む担当者に最初から調整役として入ってもらうと、日程が決まりやすくなります。
応募につながる動画の型未経験・パートの「最初の1週間」に答える
未経験・パート向けシリーズの型

当メディアは、パートやアルバイトの採用動画では、会社紹介よりも、応募前には聞きにくいことに答える型を中心にするほうがよいと考えています。清掃の未経験者が気にするのは、主に次の点です。
| シリーズの型 | 答える不安 |
|---|---|
| 最初の1週間 | 初日に何をするか |
| シフトの決め方 | 早朝・夜間を選べるか |
| 1人で現場に入る? | 最初は誰と組むか |
| 研修の流れ | 未経験でもできるか |
| 道具・洗剤の紹介 | 力仕事か、覚えることは多いか |
| 一緒に入る人 | どんな人と働くか |
「シリーズの型」とは、毎回同じ構成でくり返し使える動画の形のことです。型が決まっていれば、社内は素材やネタを渡すだけで次の動画ができます。1本ずつ企画を考えずに済むので、兼務の担当者でも続けやすくなります。
動画で賃金に触れる場合は、事前に業界の水準と並べて確認しておくと安心です。全国ビルメンテナンス協会の同じ調査(2026年4月公表)では、一般清掃のパート平均時給が1,128円、30〜50歳を中途採用で募集するときの平均賃金が一般清掃で約22.8万円でした。
リーダー候補向けはシリーズを分ける
未経験のパートと、次の現場リーダー候補とでは、比べる材料もためらう理由も違います。そのため、シリーズは分けます。リーダー候補向けには、1日の段取り、複数の現場の回し方、資格がどう評価されるかを、経験者が読み取れるくらい具体的に見せます。シリーズを混ぜてしまうと、どちらの層に効いたのかを数えられません。
スタッフが顔出ししにくいときの撮り方
当メディアは、人がまったく映らない動画よりも、声・手元・後ろ姿などで一緒に働く人の気配を残すほうがよいと考えています。求職者が知りたいのは、仕事の中身と、一緒に働く人だからです。
- モップを持つ手元と、説明する声
- 資材庫で準備する後ろ姿
- 朝礼の声だけを入れて、顔は映さない
出演をお願いするときは、書面で同意をもらいます。書面には、断っても評価や配置に影響しないこと、同意を取り下げるときの連絡先を書きます。退職したときにその動画を残すのか、非公開にするのか、削除するのかも、撮影の時点で決めておきます。
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費用の見方と成果の測り方求人媒体と応募単価で比べる
公開されている料金の例
料金を公開している例を2つ挙げます(2026年11月時点)。
| サービス | 月額 | 本数 | 6か月の単純計算 |
|---|---|---|---|
| ココナラの出品「今始めないと損!TikTokの運用代行をいたします」 | 6万円(税抜) | 月6本 | 36万円 |
| バズステップ採用(起業LOGの掲載情報。梅プラン) | 40万円 | 月10本 | 240万円 |
ココナラの出品では、撮影が料金に含まれるかどうかが読み取れませんでした。バズステップ採用は、起業LOGの掲載情報によると企画・撮影・編集・投稿を一括で行い、プランは月40〜60万円(10〜16本)です。このように、料金の差には任せる範囲の差が含まれています。月額だけでなく、1本あたりの単価と、含まれる作業をそろえてから比べてください。予算の決め方は中小企業の予算と6ヶ月総額の試算でも扱っています。
社内の時間を足して応募単価を出す

「応募単価」とは、応募1件を得るのにかかった費用のことです。代行費だけで割ると、社内で使った時間が抜け落ちてしまいます。
TikTokの応募単価 =(代行費の6か月分 + 社内の作業時間 × 時給)÷ TikTok経由の応募数
求人媒体の応募単価 = 6か月の掲載費 ÷ 求人媒体経由の応募数
面接単価 = それぞれの費用 ÷ 面接まで進んだ人数
仮の数字で計算してみます。代行費が月6万円、社内の確認と立ち会いが月8時間、時給を2,500円とします。
代行費:6万円 × 6か月 = 36万円
社内の時間:8時間 × 2,500円 × 6か月 = 12万円
合計48万円 ÷ 応募12件 = 応募単価 4万円
これを、同じ期間の求人媒体の応募単価と面接単価と並べます。媒体によって面接まで来る人の割合が違うので、応募単価と面接単価の両方で比べるのが社長に説明しやすい形です。SNSを始めても、求人媒体はすぐにはやめません。両方の数字が並んでから、予算の配分を見直します。
応募経路を数えられる状態を先に作る
当メディアは、比べる前の準備として、応募フォームと面接で「何を見て応募したか」を聞くべきだと考えています。経路を聞かないと、TikTokの効果が求人媒体の応募に紛れてしまいます。
- 応募フォームに「応募のきっかけ」の項目を置く
- 面接の最初に、もう一度口頭で確かめる
- 経路ごとの件数を月に1回まとめる
時期ごとに見る数字を変える
成果の判断は、半年後に1回だけ行うのではありません。時期ごとに見る数字を変えます。
- 1か月目:予定どおりの本数を投稿できたか
- 3か月目:プロフィールへのアクセス(動画からアカウントのページを見に来た数)
- 6か月目:応募数・面接数
最初から長い契約を結ばず、この検証期間を区切って判断します。契約の条件は契約期間と解約の注意点で確かめられます。
よくある失敗と対策

道具や手順だけの動画になり、誰と働くか伝わらない
顔出しを避けた結果、洗剤と床しか映らない動画が続くことがあります。これでは求職者が職場の雰囲気を想像できません。対策は、毎回の型に声か手元を入れることです。「誰と働くか」が1本の中に1か所あるかを、投稿前の確認項目にします。
募集を呼びかけるのに、求人の表示ルールを確かめていない
厚生労働省の案内では、労働者の募集広告には次の6つの情報(6情報)を表示する必要があるとされています。
- 募集主の氏名(または名称)・住所・連絡先
- 業務内容・就業場所・賃金
同じ案内には、「虚偽の表示又は誤解を生じさせる表示をしてはならない」とあります。また、会社サイトの募集要項へのリンクだけでは誤解を招く可能性があるため、広告そのものに6情報を書く必要がある、とも書かれています。厚生労働省「令和4年職業安定法の改正について」によると、令和4年10月1日の施行で、求人情報の的確な表示が義務になりました。TikTokで募集を呼びかける投稿やプロフィールをどう扱うかは、自社で確認します。必要なら専門家に確かめ、投稿前に誰が確認するかを契約の前に決めておきましょう。
流行の音源をそのまま使っている
TikTok公式ヘルプ「About the Commercial Music Library」によると、ビジネスアカウントは一般の音楽ライブラリを商用目的では使えません。使えるのは、事前に許諾を得た約100万曲の商用音楽ライブラリです。他のユーザーのオリジナルサウンドを使う場合は、ライセンスがあるかを確認するよう書かれています。音源の扱いは、編集を任せる最初の段階で代行会社に伝えてください。
本数を多く契約して、確認待ちで止まる
兼務の担当者が1人で全部の動画を確認していると、確認待ちの動画がたまっていきます。そうなると、契約した本数を消化できません。月の本数は、相場から決めるのではなく、社内が確認と立ち会いに使える時間から逆算して決めます。
応募DMへの返信が遅れる
動画が見られるようになると、DM(ダイレクトメッセージ)での質問が届き始めます。返信は会社の声なので、代行に任せても社内に残ります。応募の受け先を決めるときに、返信の担当者と返信の期限も一緒に決めておきます。
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- 中小企業の支援実績 累計100社以上



自社だけで続けるのが難しいときは

撮影場所の一覧づくり、シリーズの型の設計、まとめ撮りの段取り、投稿後の分析までを、兼務の担当者が1人で回すのは負担が大きくなります。その場合は、企画から投稿までを外に任せ、社内には確認・返信・経路の聞き取りだけを残す方法があります。
株式会社Zero-OneのTikTok運用代行は、企画から投稿まで丸投げできるサービスです。企画・台本・撮影・投稿・分析を一貫して担当します。料金は1本3万円〜(2026年11月時点、公式サイト掲載)で、契約は月額制(月の本数×6ヶ月)が基本です。関西圏内の撮影では、撮影費・出張費はかかりません。月1回の定例の打ち合わせで、データ分析の共有と企画の相談を行います。コメントやDMへの返信は代行していないため、応募への返信は社内に残ります。
清掃業の事例はありません。業種の違う例としては、WBPグループ株式会社(人材派遣)でTikTok経由の採用応募DM件数が0件/月から40件/月になった事例があります(公式サイト掲載の実績)。数えている行動は「応募」で同じなので、比べるときの参考になります。
なお、この記事の監修者(著者)個人は、ショート動画黎明期の2022年からショート動画の運用に携わり、ベンチャー・中小企業のショート動画活用を支援してきました。
相談するときは、次の3行を用意しておくと話が早く進みます。
- 目的(例:未経験のパートとリーダー候補の応募)
- 予算の幅
- 社内で確認と立ち会いに出せる時間
無料相談で、自社で撮れる場所と出演者の状況を伝えてください。まだ比べている段階なら、資料請求から始められます。
清掃会社のTikTok採用に関するよくある質問
- 清掃会社のTikTok採用の成功事例はありますか?
- 今回の調査では、清掃業に絞った事例を一次資料で確認できませんでした。業種の違う事例を見るときは、業種名ではなく何の件数を数えたか(応募・面接など)を確かめ、自社の目的と同じ形なら判断材料として読むのがおすすめです。
- スタッフがシニア中心でも、若手向けの動画は作れますか?
- 作れます。若手向けかどうかは出演者の年齢ではなく、最初の1週間・研修・シフトの決め方など、応募前に聞きにくいことに答えているかで決まります。ベテランが教える手元や声を映すと、研修の安心感も伝えられます。
- TikTokを始めたら求人媒体はやめてもよいですか?
- すぐにはやめないほうがよいと当メディアは考えます。同じ期間で両方の応募単価と面接単価を並べてから、予算の配分を見直すのが安全です。応募フォームと面接で応募のきっかけを聞き、経路を数えられる状態にしておきます。
- 成果は何か月で判断すればよいですか?
- 6か月を一つの区切りにし、時期ごとに見る数字を変えます。1か月目は投稿本数、3か月目はプロフィールへのアクセス、6か月目は応募数・面接数です。再生数だけで判断すると、採用の目的とずれやすくなります。
- ハウスクリーニングのように個人宅が現場でも撮れますか?
- 個人宅は許可と映り込みの確認がより重くなるため、撮影場所にはしないほうがよいと考えます。研修室や練習用の設備で作業を再現し、道具の準備や移動の段取りを自社の管理下で撮れば、仕事の中身は十分に伝えられます。
まとめ|清掃会社のTikTok採用は「自社で撮れる場所」と「最初の1週間」から
清掃会社のTikTok採用では、客先の現場を撮影場所にしません。事務所・研修室・資材庫・車両など自社で管理できる場所で撮り、未経験者やパートが抱く「最初の1週間」の不安に答える型を中心にします。こうすれば、代行に任せても投稿は止まりにくくなります。費用は、代行費に社内の時間を足した6か月の総額を応募数で割ります。そのうえで、求人媒体と応募単価・面接単価で比べます。
次の一歩として、まず自社で撮れる場所と、出演に協力してもらえる社員を書き出してください。あわせて、応募フォームに「応募のきっかけ」の項目を追加します。そのうえで、目的・予算の幅・社内で出せる時間の3行を持って相談すると、依頼先の比較がしやすくなります。
- 集客型運用で1,000件販売達成
- 採用型運用で40名の応募獲得
- 中小企業の支援実績 累計100社以上



- ビルメンテナンス情報年鑑2026(第56回実態調査結果)|公益社団法人 全国ビルメンテナンス協会
- 労働者の募集広告には、「募集主の氏名(又は名称)・住所・連絡先(電話番号等)・業務内容・就業場所・賃金」の表示が必要です|厚生労働省
- 令和4年職業安定法の改正について|厚生労働省
- About the Commercial Music Library|TikTok Ads Manager ヘルプ
- TikTok 日本の月間アクティブユーザー4,200万突破|TikTok Newsroom
- 「令和7年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」の公表|総務省
- 今始めないと損!TikTokの運用代行をいたします|ココナラ
- バズステップ採用とは?評判・特徴・料金を解説!|起業LOG
