AIO​対策会社の​選び方依頼前に​確認したい項目と​質問リスト【2026年】

AIO対策会社の​選び方：​基準は​「説明できること」と​「約束しないこと」

この記事でいうAIO対策は、ChatGPTなどの生成AIの回答で自社が取り上げられやすい状態を整える取り組みです。LLMO対策、AI検索対策と呼ばれることもあります。株式会社Bridgeの公式ページも、AIO対策やGEO対策、AI検索対策はLLMO対策とほぼ同じ意味で使われる呼び方だと説明しています。

会社選びの物差しとして使いやすいのが、GoogleのSearch Centralにある「Do You Need an SEO? Tips for Hiring an SEO」（2026年6月5日更新）です。過去の仕事の例、Googleの公式ガイドラインに沿っているか、どんな結果をどのくらいの期間で見込み、どう測るか、といった質問が挙げられています。このページには、AEOやGEOなどAI向けのサービスを提案された場合に、その助言がGoogle検索のAI機能に関する公式ガイダンスと合っているかを確かめる項目もあります。

この記事の結論を先にまとめます。

• やる作業の中身（診断・実装・制作・測定）と、測り方を、具体的に説明できる会社を選ぶ
• 順位や引用を保証する会社は避ける。Googleは「1位を保証できる人はいない」と注意している
• 提案の根拠が、Googleなどの公式情報と合っているかを自分でも確かめる
• 契約の期間・解約・アカウントの権限を、依頼前に書面で確認する

6つの基準を一覧にすると、次のとおりです。

※ 基準の分け方は当メディアの整理です。右列は、各基準の根拠にした公式情報です。

基礎知識：​AIO対策会社に​頼める仕事と、​公式情報で​押さえる3点

頼める仕事は​大きく5つ

AIO対策会社に頼める仕事は、診断（決めた質問をAIに聞いて現状を調べる）、サイトの実装（構造化データ・FAQ・表記の整備）、コンテンツ制作（事例やよくある質問への答えの原稿）、サイトの外への働きかけ（第三者サイトへの掲載打診や、誤った情報の更新依頼）、測定と報告です。費用の分け方はAIO対策の費用と相場の見方で整理しています。

会社によって得意な作業は違います。公式ページで確認できる範囲では、記事制作とコンサルティングを組み合わせる会社（Bridge）や、SNSの制作・運用と組み合わせる会社（TaTap）など、入口の違う会社がそれぞれLLMO対策を提供しています。得意分野が自社の課題に合っているかが、1つ目の見どころです。

Google​の​公式情報で​押さえる3点

提案を判断するために、次の3点を知っておくと便利です。いずれもGoogleの公式ドキュメント「AI 機能とウェブサイト」の記載です。AIO対策そのものの考え方は、AIO対策とはの記事で整理しています。

• AI OverviewsやAIモードに載るには、ページがインデックスされ、スニペット付きで表示できる状態であればよく、追加の要件や特別な最適化は不要
• 特別なschema.orgの構造化データや、AI用のテキストファイルなどを新しく作る必要はない（構造化データは、ページに見えている文章と一致させる）
• インデックスと表示は保証されない。AIの機能を含む検索のトラフィックは、Search Consoleのパフォーマンス レポート（検索タイプが「ウェブ」）に含まれる

生成AI機能での見え方を測るには、Search Consoleの生成 AI パフォーマンス レポートも使えると、Googleの最適化ガイド「Google 検索における生成 AI 機能に向けた最適化のための Google ガイド」も案内しています。

これはGoogleのAI機能の話です。ChatGPTの検索機能に関しては、OpenAIの公式ページが、サイトを表示させたい場合にrobots.txtでOAI-SearchBotを許可するよう案内しています。AIサービスごとに仕様が違うため、提案が「どのAIを対象にした話か」を確かめましょう。

Bridgeの公式ページは、LLMO対策とSEO対策について、評価される要素が重なる部分もあるが、対策の設計は別に必要だと説明しています。SEO会社に頼むか、AIO対策を掲げる会社に頼むかは、作業の中身を見て決めるのが堅実です。

会社を​選ぶ6つの​基準

基準1：​作業範囲と、​自社に​残る作業

「AIO対策一式」という書き方では、何をしてもらえるのか分かりません。診断、実装、制作、外部への働きかけ、測定の5つについて、「含む・含まない・別料金」を項目ごとに書いてもらいます。

あわせて、自社に残る作業も聞いてください。取材への対応、原稿の確認、サイトの更新の承認などは、会社側の時間になります。Googleのページも、連絡の取り方や、サイトの変更をすべて理由つきで共有してもらえるかを確認するよう勧めています。

基準2：​提案の​根拠が​公式情報と​合って​いるか

Googleの「Do You Need an SEO?」は、助言をGoogleの公式情報と照らし、出典を示してもらうよう勧めています。「Third-Party SEO Tools & Advice」では、Googleが第三者のサービスを評価していないことが説明されています。「Do You Need an SEO?」も、Googleが認めたと称するツールには注意するよう述べています。

たとえば、「AI用の専用ファイルがないと載らない」と言われたら、どの公式ドキュメントに書かれているのかを聞いてみましょう。根拠を示せる会社は、ほかの質問にも具体的に答えてくれる傾向があります。

基準3：​測り方と​報告の​中身

測り方は、会社によって大きく違います。TaTapの案内ページは、見積書に測定するプロンプト数・AI数・頻度が書かれていない提案に注意するよう挙げています（2026年10月15日確認）。Bridgeの公式ページでは、ChatGPTとGeminiを対象に、同じ質問を複数回投げて露出率と引用元URLを集計し、月次でレポートすると説明されています（2026年10月15日確認）。

TaTapの案内ページは、効果の因果証明が難しい領域だとして、主KPIと参考指標を契約前に決められる相手を選ぶよう挙げています。同ページでは、AI引用状況の月次計測は行わず、無料の診断ツールとGA4で確認する構成だとも説明しています。何を指標にするかは、会社ごとに違ってかまいません。契約の前に決まっているかが大切です。

基準4：​保証表現と、​効果の​説明の​仕方

Googleは「Do You Need an SEO?」で、Googleの検索結果で1位を保証できる人はいないと明記しています。変更が1位をもたらすと保証する会社は、ほかを探すよう勧める記述もあります。

公式ページには、効果と契約期間について次のような記載があります（2026年10月15日確認）。1番目の株式会社Zero-Oneは当メディアの運営会社のため先に載せています。並び順は優劣を示すものではありません。

※ 出典：各社の公式ページ（Zero-Oneのサービスページ、TaTapのAI検索対策のサービスページ、BridgeのFAQ）。内容は更新されることがあります。

「上位に表示される」「引用を約束する」といった言い切りは、見送りの目安です。効果は「場合がある」「見込み」と書いてあり、約束する対象が作業と報告になっている提案のほうが、あとで話がずれにくくなります。

基準5：​第三者サイトへ​の​働きかけの​扱い

TaTapの案内ページは、AIが参照する情報にはサイトの外のものもあるとして、第三者サイトへの働きかけを施策に含めています。方法の確認が欠かせない部分です。

消費者庁は、広告であるのに広告であることが分からない表示（ステルスマーケティング）を、令和5年（2023年）10月1日から景品表示法違反の対象にしています。規制の対象は広告主である事業者で、依頼を受けた第三者は対象ではありません。有償の掲載や、報酬を伴う投稿の依頼を提案された場合は、広告であることをどう表示するかの方針を確認してください。口コミのお願いについても、対象のお客様の選び方や対価の有無といった運用の方針を聞いておくと安心です。

Googleのページには、雇った会社の行動について最終的な責任は自社にあると書かれています。会社に任せても、責任は自社に残ります。

基準6：​契約・​料金・​アカウントの​権限

契約では、最低契約期間、途中解約の条件、更新の方法、作った原稿やデータが契約終了後も使えるかを確認します。月額の総額の見方は、費用の記事に分けました。

アカウントの権限も重要です。Googleは、SEOの監査では、Search Consoleの権限を読み取り専用にとどめ、書き込み権限は渡さないよう勧めています。Search Consoleでユーザーを追加・削除できるのはオーナーだけです。オーナーの権限は自社で持ち続け、契約が終わったら会社のユーザーを外す運用にしておきます。サーバーにFTPで入る会社には、変更をすべて説明してもらうことも勧められています。

比べるための​判定表と​質問リスト

回答を​判定する表

面談や提案書の回答を、次の表で判定します。3社を比べるときは、同じ質問を同じ順序で聞いてください。

※ 当メディアの整理による目安です（◎良い △注意 ×見送りの目安）。基準の根拠は上の6つの基準の節に書いた公式情報です。

面談で​聞ける質問リスト

作業と根拠について

• 診断・実装・制作・外部への働きかけ・測定のうち、含まれる作業はどれですか
• 自社に残る作業（取材・確認・承認など）は何で、月に何時間くらいですか
• この提案の根拠になっている公式ドキュメントはどれですか
• AI専用の作業がある場合、なぜ必要なのですか

測り方と報告について

• 測るAIの名前と数、質問の数、1つの質問を聞く回数を教えてください
• 成果を測る指標は何ですか。契約前に決められますか
• レポートの内容と頻度、サイトの変更内容の共有方法を教えてください

効果の説明について

• 効果を保証しますか。しない場合、何を約束してもらえますか
• 変化が見えるまでの目安と、その前提条件を教えてください

第三者サイトについて

• 第三者サイトへの掲載はどんな方法で行いますか
• 有償の掲載や投稿の依頼がある場合、広告であることをどう表示しますか

契約と権限について

• 最低契約期間と、途中解約の条件を教えてください
• 作った原稿やデータは、契約終了後も自社で使えますか
• Search Consoleなどの権限は、どの範囲を、いつまで渡す必要がありますか

3社を比べるときは、判定表の6つの観点に、自社に残る作業を加えた7つを横に並べ、会社ごとの回答を同じ表に分けて並べると、違いが見えます。

依頼前の​準備と、​提案・​面談で​見るポイント

依頼前に​社内で​決めておくこと

決めておく項目は、次の7つです。

• 目的：問い合わせ／採用／認知のうち、一番に置くもの
• 見られたい質問：お客様がAIに聞きそうな質問を10個ほど
• 社内の窓口と、確認に使える時間（週あたり）
• サイトを更新できる人と、承認する人
• 渡せる情報（事例・実績・よくある質問）と、出せない情報
• 予算の上限と、最初に試す期間
• 現状の確認：robots.txtでAIのクローラーを拒否していないか

「見られたい質問」は、会社が提案する質問と自社の想定を比べる材料になります。お客様が実際にどう聞くかは、営業の現場や問い合わせの内容から拾えます。

提案書で​見るポイント

提案書では、「やること」と「やらないこと」が分けて書かれているかを見ます。やらないことが書かれていない提案は、あとから「それは範囲外です」となる可能性があります。診断の結果に自社の質問が入っているか、改善の優先順位がつけられているかも確認しましょう。

見送りの​目安

Googleのページは、次のような場合は注意するよう挙げています。ほかを探す理由になります。

• 突然メールで売り込んでくる会社
• 「Googleと特別な関係がある」と話す会社
• 順位を保証する会社
• 何をするのかを明かさない、説明しない会社

会社選びで​失敗しやすいパターンと​対策

実績の​数字だけで​選ぶ

事例の数字は、業種、会社の規模、期間、測り方によって意味が変わります。同じ数字でも、自社に当てはまるとは限りません。Googleのページも、過去の仕事の例とあわせて、顧客への確認を勧めています。

対策は、事例の条件（何を、どのAIで、どう測ったか）を質問することです。条件を説明できない数字は、判断の材料にしません。

「AI​専用の​特別な施策」を​前提に​契約する

Googleは、AI機能に載るために特別な最適化や専用のファイルは不要としています。専用の施策が必須であるかのように説明された場合は、費用を払う前に根拠を確かめましょう。

対策は、提案の根拠として公式の出典を示してもらうことです。他社の仕様に関する施策なら、その公式ページを聞きます。

報告が​レポートだけで、​実施した変更が​見えない

数字のレポートだけが届き、サイトのどこを変えたのかが分からないと、契約を終えたあとに何も残りません。Googleは、変更をすべて理由つきで共有してもらえるかを確認するよう勧めています。

対策は、変更の内容と理由を記録として受け取る契約にすることです。

アカウントや​原稿の​権限が​会社側に​あり、​解約後に​使えない

オーナーの権限を渡してしまうと、契約を終えたあとの切り替えに手間がかかります。原稿やデータの帰属が曖昧な場合も同様です。

対策は、オーナー権限は自社で持ち、ユーザーの追加は必要な範囲に限ることです。成果物の帰属は契約書に書いてもらいます。

社内の​窓口が​決まらず、​確認が​止まる

取材や原稿の確認が滞ると、費用を払っている期間の作業が進みません。担当が兼務の会社ほど起こりやすい問題です。

対策は、窓口を1人に決め、確認の期限を先に決めておくことです。「見られたい質問」などを事前に用意しておくと、始まりも早くなります。

自社だけで​続けるのが​難しいときは

質問を決めてAIに聞く、サイトを整える、原稿を書く、毎月測り直す。社内だけで回すのが難しい場合は、前の章の基準で候補を2〜3社に絞り、同じ質問リストで聞き比べてみてください。

Zero-Oneでも、AIの導入（AIO対策）のご相談を、30分の無料ヒアリングから受けています。月額メニューの最低契約期間は3か月です。月次の測定では、18問を、Google（AIによる概要）・ChatGPT・Geminiの3つに3回ずつ聞いて測ります。生成AIの回答は各AIサービスが決めるもので、推薦・掲載などの成果を保証するものではありません。無料相談で、自社の条件に合うかを確かめられます。お問い合わせフォームでは「AI導入」にチェックをお願いします。

AIO対策会社の​選び方​に関するよくある質問

AIO対策は、SEO会社に頼めばよいですか？

一概には言えません。Googleの公式ドキュメントはAI機能に特別な最適化は不要としており、SEOと重なる部分があります。一方、Bridgeは対策の設計は別に必要と説明しています。提案の作業の中身と、対象にするAIを見て判断してください。

診断の段階で、Search Consoleの権限を渡してもよいですか？

Googleは、SEOの監査では読み取り専用の権限にとどめ、書き込み権限は渡さないよう勧めています。ユーザーの追加と削除ができるのはオーナーだけなので、オーナー権限は自社で持ち、必要な範囲と期間を決めて渡してください。

成果報酬型の会社を選べば、リスクは低いですか？

一概には言えません。成果の定義しだいで、支払いも作業の中身も変わるためです。生成AIの回答は各AIサービスが決めるので、成果を何で測るのかを契約前に確かめましょう。Bridgeのように成果報酬型を用意しない会社もあります。

提案に「Googleが承認」「専用ファイルが必須」とあったら、どうしますか？

根拠の出典を聞いてください。Googleは第三者のサービスを評価しておらず、AI機能に載るための特別な最適化や専用ファイルも不要としています。公式ドキュメントで示せない主張は、費用を払う前に外せるか相談しましょう。

実績や事例は、どこを見ればよいですか？

数字そのものより、業種、会社の規模、期間、測り方といった条件を見てください。Googleも過去の仕事の例と、顧客への確認を勧めています。条件を説明してもらえない数字は、自社に当てはまるかを判断できないため、判断材料にしません。

まとめ：​6つの​基準で、​同じ質問を​候補の​会社に​聞いて比べる

AIO対策会社を選ぶ基準は、作業範囲、提案の根拠、測り方と報告、保証表現、第三者サイトへの働きかけ、契約と権限の6つです。どれも「具体的に説明できるか」と「約束しないことを言えるか」で見分けられます。Googleは1位を保証できる人はいないと明記しており、AI機能に載るための特別な最適化も不要としています。

次の一歩は、判定表と質問リストを使って、候補の会社に同じ質問をすることです。回答を書面でもらい、根拠の出典と契約の条件を見比べると、判断の材料がそろいます。費用の見方は「AIO対策の費用と相場の見方」の記事で、Zero-Oneでは無料相談を受けています。